Få gratis testkonto og modtage videoer med bl.a. Henrik Johan Nielsen. Med en fortid som analysechef for Jysk får du gode råd om spørgeskemaer.
Et overblik over markedsanalyse
Markedsanalyse er organiseret indsamling af information om markeder og kunder.
Markedsanalyse er et organiseret forsøg på at indsamle information om markeder og kunder. Det er et afgørende aspekt af en forretningsstrategi. Markedsanalyse inkluderer socialforskning og meningsmålinger, og det er den logiske indsamling og forklaring af information om personer og organisationer vha. analysemetoder og socialvidenskabelige metoder, der støtter beslutningstagningen.
Markedsanalyse som koncept blev lanceret i 1920’erne som et resultat af annoncefremstød i forbindelse med radioens golden age i USA. Annoncørerne begyndte at tage hensyn til demografiske grupper, hvilket ses af, at de begyndte at sponsorere forskellige radioprogrammer.
Markedsanalyse er nødvendig for at forstå kunder og konkurrenter. Det giver også mulighed for at se, hvilke trends der har indflydelse på salg og profit. Men effektiv markedsanalyse kræver både planlægning og strategi. Markedsanalyse bruges til at finde frem til oplysninger om markeder, målmarkeder, markedstrends, kundernes tilfredshed med produkter og serviceydelser. Virksomheder kan lære meget om kunderne og deres krav vha. markedsanalyse. Virksomheder behøver ikke være eksperter i researchmetoder.
Markedsanalyse kan opdeles i primær og sekundær analyse. Alt efter virksomhedens behov kan research være en perfekt blanding af begge dele. Primær research handler om at indsamle originale data om kunder og potentielle kunders foretrukne indkøbsvaner og holdninger. Primær research kan være både primær og sekundær.
På den anden side er sekundær research baseret på data fra håndbøger, blade og aviser, branchetidsskrifter, handelskamre og brancheorganisationer. Sekundær research giver oplysninger om salgstrends og vækstrater, demografiske profiler og regionale forretningsstatistikker.
Selvom der er mange metoder til at gennemføre markedsanalyse, burger de fleste virksomheder en af de fem grundlæggende metoder – meningsmålinger, fokusgrupper, personlige interviews, observation og feltundersøgelser. Hvilke metoder der bruges, afhænger af, hvor mange penge virksomheden har til rådighed, og hvilken type data, der er brug for.
Markedsanalyse leverer virksomheden alle de oplysninger, der er nødvendige for at navigere med succes på markedet. Virksomheder må være omhyggelige med at indsamle og analysere data.
