Følg med i din kunde - og medarbejder feedback
Det simpleste værktøj til at få mere engagerede medarbejdere og loyale kunder
Prøv vores platform gratisBliv en del af Danmarks Mest Anbefalede Virksomheder
Kom til vores årlige konference og award-uddeling og benchmark din egen virksomhed mod de bedste
I november 2017 vandt Alm. Brand Bank hovedprisen for at være “Danmarks Mest Anbefalede Virksomhed 2017” og Irma fik overrakt en pris for deres “Ekstraordinære indsatser og resultater”.
Jeg vil gerne kontaktes for at høre mere om, hvordan min virksomhed kan deltage i konkurrencen om at blive Danmarks Mest Anbefalede Virksomhed 2018
Vi passer godt på dine data, se vores privacy policy.Jeg giver samtykke til at mit navn og firma kan blive gjort tilgængelige for arrangørerne og event speakers som bliver offentliggjort på www.dmav.dk
Et par ord fra vores kunder
NPS® hjælper os til at få noget ud over rampen. NPS® har den fordel, at man får rykket med noget ret hurtigt, og det skaber resultater med det samme.
Nanna Sverrild, Communication Advisor
Danish Architecture Centre
Butikkerne kan nu sammenlignes takket være Net Promoter Score®. De enkelte butikker kan sammenligne deres egne resultater med resultater fra hele Bolia. De kan bruge systemet til at se, hvad de andre er gode til – og lære af hinanden.
Søren Skjelbo, Web Manager
Bolia
Vi skal ikke differentiere os på prisen, men på kundeoplevelsen og produkternes høje kvalitet.
Allan Jensen, Vice President, Sales
AMBU
Det har været enkelt for os at implementere NPS® i vores organisation. Net Promoter Score® giver os en fantastisk mulighed for at få et overblik over, om det, vi gør, er det rigtige for vores kunder.
Jacob Christiansen, Business Developer
HedeDanmark
Feedbacksystemet medvirker til, at kunderne bedre vil være i stand til at sige: ”Jeg synes, servicen var fantastisk, men næste gang vil jeg gerne se et større udvalg“. Feedbacken hjælper vores udvikling og service.
James, Owner
Cad & the Dandy
Overordnet set er NPS® et rigtigt stærkt værktøj at bruge. Det har været sundt at flytte fokus væk fra vores produkt og fokusere mere på service. Her taler vi i høj grad om et øget kundefokus og en øget konkurrenceevne.
Kenn Jørgensen, Area Sales Manager
Eurofins
Hvor loyale er dine kunder og medarbejdere?
Med Relationwise får du indblik i, i hvor høj grad dine kunder og medarbejdere vil anbefale din virksomhed til andre. En simpel platform der giver dig adgang til løbende feedback fra både dine kunder og medarbejdere.
Få indblik i om dine kunder og medarbejdere er tilfredse eller utilfredse
Se hvilke afdelinger, lande, butikker osv. i din virksomhed der har de mest utilfredse eller loyale kunder
Få overblik over jeres kunde- og medarbejder-NPS udvikling
Med Relationwise får du overblik over jeres feedback og resultater
Følg jeres Net Promoter Score live
Tjek jeres seneste feedback og benchmark
Følg op på negativ feedback med vores ”Closing the loop” system
NPS og eNPS
Få overblik over dine kunder og kollegaer i én og samme rapport
Benchmark
Hvor ligger du i forhold til andre? Sigt efter at ligge i top 10%
Top 3 problemer
Hvad er dine top 3 problemer baseret på kommentarer fra utilfredse kunder og kollegaer?
Loyalitets-drivers
Hvad er dine top 3 loyalitets-drivers baseret på kommentarer fra glade kunder og kollegaer?
Closing the loop
Har I kontaktet alle utilfredse kunder, og hvor hurtigt? Få overblikket her.
Anbefalinger
Få vores anbefalinger på aktiviteter, du bør satse på for at opnå en højere score.
Grunden til at vi laver det vi gør
Kære virksomhedsleder
Er dine relationer virkelig din første prioritet? Hvis ikke, er det tid til at vågne! Hvis du ikke har glade og engagerede kollegaer vil de vende dig ryggen – og det samme vil dine kunder. Den næste generation af virksomhedsledere sætter mennesker som deres første prioritet.
Bliv en del af en ny og mere tilfredsstillende måde at drive din virksomhed. Lad os ændre vores vaner og måden vi laver forretning.
Relationwise Teamet
Prøv vores eNPS platform gratis
Læs mere herFå inspiration fra vores materiale
Ideer til, hvordan du får glade kunder og medarbejdere
36 siders indblik i Relationwises arbejdskultur, vores værdier, ledelse, vores team, events og meget mere.
Køb bogen på Saxo.dk for 55 kr. eller tilmeld dig vores nyhedsbrev og så sender vi bogen som pdf uden beregning
64 siders indblik i hvordan andre virksomheder arbejder med NPS, interviews med NPS ansvarlige, case stories med mere.
Køb magasinet på Saxo.dk for 35 kr. eller tilmeld dig vores nyhedsbrev og så sender vi bogen som pdf uden beregning.
129 siders rejsebeskrivelser og essays. Få indblik i vigtigheden af ny markedsføring og lær hvordan du skaber vækst ved at markedsføre din virksomhed på ny.
Køb bogen på Saxo.dk for 55 kr. eller tilmeld dig vores nyhedsbrev og så sender vi bogen som pdf uden beregning.
120 sider om hvordan du får flere kundeambassadører, forandringsledelse, inspiration fra andre virksomheder og meget mere.
Køb bogen på Saxo.dk for 55 kr. eller tilmeld dig vores nyhedsbrev og så sender vi bogen som pdf uden beregning.Derfor skal du vælge Relationwise
Med en Net Promoter Score på elsker kunderne Relationwise. Skulle vi få en dårlig rating, følger vi op inden for 24 timer. Vi er først tilfredse, når kunderne scorer os 9 eller 10.
Vi er specialister og arbejder udelukkende med Net Promoter Score og Employee NPS. Relationwise videreudvikler løbende på teknologien, der sikrer at du altid har adgang til den bedste løsning.
Vi tror på, at vi alle kan skabe bedre relationer med vores kunder og kollegaer. Med vores bøger, kampagner og andre initiativer vil vi inspirere dig til at få fantastiske relationer for livet.