close

Få en præsentation.

Så enkel er processen:

  • Udfyld formularen
  • En af vores customer experience eksperter vil derefter kontakte dig
  • Du vil opleve vores Customer Experience Platform og få svar på dine spørgsmål
Close

Log In

Forgot password?

Hvis du har glemt dit password, så KLIK HER.

For at login i vores løsning til Paneler, så KLIK HER

Nytten af online-videoer til markedsanalyse

Skrevet af J. Christian Andersen

Markedsundersøgelser med online videoer er den sidste nye metode til at hjælpe virksomheder med at udveksle holdninger med forbrugerne, når evalueret gør det muligt for tidligere at forbedre deres produkternes kvalitet.

Lige siden den økonomiske nedsmeltning rystede mange store virksomheder over hele kloden, er organisationer blevet mere forsigtige med de strategier, de anvender til at gennemføre markedsundersøgelser, budgettering og andre dyre procedurer.

I øjeblikket er markedsanalyse ved hjælp af video den nye metode.

Markedsundersøgelser med online-videoer er en ret billig metode, der vinder terræn på bekostning af mere konventionelle metoder.

Desuden er video-baseret markedsanalyse i færd med at skabe markante ændringer i tilgangen til markedsføring.

En nem måde at foretage markedsanalyse ved hjælp af video er ved at uploade videoer til velbesøgte websites, og desuden til websites som er specielt beregnede til formålet.

De videoer, der uploades, omhandler virksomhedens tjenesteydelse eller et produkt, der er på tilbud.

Interessant nok er der store fordele ved at gennemføre markedsundersøgelser ved hjælp af video, da metoden gør det muligt at observere markedets reaktioner på videoerne ved at se på antallet af videovisninger.

Denne mulighed findes på de fleste af de websteder, hvor det er muligt for seerne at indtaste personlige kommentarer og udtalelser om de film, de ser. Hvis videoen formår at røre folks følelser på det relevante målmarked, vil det resultere i en enorm mængde tilbagemeldinger og reaktioner fra målgruppen.

Derfor bliver det muligt at få kendskab til de kommende forbrugeres holdninger til virksomhedens tjenesteydelser eller varer.

Det allervigtigste er, at disse videobaserede markedsundersøgelser får forbrugerne til at reagere meget hurtigere, hvilket er til gavn for marketingmedarbejderne.

Det skyldes, at denne kommunikationsform tillader virksomheden at reagere på kundernes feedback og udtalelser på regelmæssig basis.

Desuden indsamler mange virksomheder disse data og vurderer, hvordan de kan forbedre deres produkters kvalitet.

Eftersom online-videoer er en virtuel reaktion på virksomhedens produkter, hvoraf sidstnævnte kan endda forudsige de faktiske salg reaktion baseret på forbrugernes præferencer, produkterne” holdning til placering skalaen, samt de indsamlede udtalelser fra filmen.

Den virtuelle kommunikation omkring virksomhedens produkter kan endda være en hjælp til at forudse salg og kundereaktioner med grundlag i kundernes præferencer, kundernes vurdering af produktet og indsamlede kundereaktioner på videoen.