Gratis bog og rapport

Myten om kundetilfredshed

Benchmark din virksomhed mod de bedste i Danmark med vores rapport

Glem alt om touchpoints og customer journey. Lær hvad der i virkeligheden gør forskellen med bogen SE OP


 

80% af topledere tror, at de er kundeorienteret, men kun 8% af kunderne er enige.

Hjælp din virksomhed til at sætte kunden i centrum. Svar på blot 7 spørgsmål (udarbejdet i samarbejde med PA Consulting) og modtag en gratis rapport efter senest to uger, hvor jeres self-assessment anonymt sammenlignes med gennemsnittet af alle de responderende virksomheder.

 

Følgende områder sammenlignes:

  • Strategisk forankring
  • Dataindsamling og analyse
  • Customer feedback loop
  • Medarbejderinvolvering og engagement

 

Klik her for at besvare undersøgelsen

 

Dine svar vil blive behandlet fortroligt og anonymt, så ingen andre end din virksomhed, PA Consulting og Relationwise vil få adgang til dem. I modulet benchmark vil dine resultater kun blive brugt som en del af et gennemsnit.

Svar senest d. 22. februar.

Gratis bog og rapport

Myten om kundetilfredshed

Benchmark din virksomhed mod de bedste i Danmark med vores rapport

Glem alt om touchpoints og customer journey. Lær hvad der i virkeligheden gør forskellen med bogen SE OP